Taci si asculta!1 min read
Reading Time: < 1 minute
Cea mai frecventa greseala pe care o fac (si o pot recunoaste) e sa nu ascult.
In loc sa fiu atent la ce mi se spune, nu conteaza daca mi se comunica ceva corect sau incorect, bun sau rau, frumos sau urat; cateodata pur si simplu aud, dar nu inregistrez.
A durat mult sa realizez si sa accept asta si da.. stiu ca am pierdut multe pana acum din cauza neatentiei, dar sunt sigur ca voi castiga multe de acum inainte.
Am scris acest articol pentru responsabilii de CSR din companii.
Ma uit in jur la cei care se ocupa de CSR, la proiectele pe care le fac sau sustin si …. cred ca au uitat de ce sunt acolo unde sunt.
Principalul rol al unui responsabil de CSR este sa cunoasca asteptarile fiecarei categorii de stakeholderi si sa urmareasca (coordoneze) initiative care sa satisfaca cat mai multe din aceste asteptari.
Tu iti asculti stakeholderii?